說到宜蘭餅,可能有人沒聽過,但如果說到宜蘭的牛舌餅,聽過的人應該就多了,其實,宜蘭餅可說是從牛舌餅研發改良而來,牛舌餅還可在往前追溯到牛舌粿的年代,但從以米為材料的牛舌粿演變到以麵粉為原料的牛舌餅、宜蘭餅,可是歷經好長一段歲月。

宜蘭餅發明人劉鐙徽先生因為有次送給有人宜蘭名產牛舌餅,被嫌到不行,不服氣的他決定改良牛舌餅,要為宜蘭的特產爭一口氣,一晃就是三十年,現在的宜蘭餅已經是家喻戶曉的宜蘭特產,不過也由於過去工廠製造的香氣被鄰居投訴,於是另覓現址成立中央工廠,並決定將工廠多功化,成為現在的宜蘭餅發明館。

110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 072-800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 150-800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 153-800_nEO_IMG.jpg  宜蘭餅發明館的規劃為一樓分兩側,一進門的右側是展銷館,左側的故事館,順著中間旋轉扶梯往上則是到DIY教室及工廠參觀走廊。

110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 137-800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 138-800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 140-800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 142-800_nEO_IMG.jpg  

故事館分成內區與外圈,外圈展示古早使用的各種糕餅壓模工具,內區則是以多媒體,平面說明及實物模型展示宜蘭餅發明人的故事,宜蘭餅的由來及各種在地材料介紹。

110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 155-800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 157-800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 162-800_nEO_IMG.jpg  

右側的展售區則將宜蘭餅公司所有產品及宜蘭著名特產分區展售,這邊的服務人員每個人都配戴麥克風,其實除了可減輕服務人員介紹商品及回答顧客問題時的體力負荷外,當很多服務人員透過麥克風講話時,確實營造出非常熱鬧的氣氛(這會給遊客一種「哇!好多人在搶購」的感受),這一點非常高明。

110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 203-800_nEO_IMG.jpg  

另外宜蘭餅故事館的另一個重頭戲就是DIY教室,當天剛好有何嘉仁學校校外教學,60位左右的小朋友在現場熱鬧參與,仔細觀察DIY教室的運作,建議有心要做故事館的總幹事,一定要培養有帶動唱功力的主持人來帶領DIY,才能將現場氣氛炒熱,又能將企業文化與企業最重視的價值透過輕鬆有趣的說明,讓遊客戴著滿滿的好印象回家。

110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 097-800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 123-800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 124-800_nEO_IMG.jpg  

110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 127-800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 130-800_nEO_IMG.jpg  

除此之外,參訪流程安排也要詳細規劃,才不會產生空檔,宜蘭餅發明館的參訪流程(1)先在教室區開始學做餅,(2)做完餅後,工作人員將餅送去烘烤,主持人以猜謎問答開始與來賓互動,透過有獎徵答,讓來賓了解接下來參觀工廠生產線的流程與細節,以及企業對製餅衛生與安全的重視,加深來賓對宜蘭餅品質的印象,(3)工作人員將烤好的餅送回來,每位來賓拿著館方發的袋子,把自己親手做的餅放好帶回家,(4)參觀生產工廠,(5)順著動線前往最後一站展售區。

110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 204--800_nEO_IMG.jpg 110728--農會領袖營&宜蘭餅觀光工廠 206-800_nEO_IMG.jpg  

透過一連串的流程,通常每位遊客到展售區時,都會一袋一袋地買。

想要成立故事館,要考慮的事情還真多,但建議多參訪成功經營的觀光工廠,一定能激發出更多的想法。






arrow
arrow
    全站熱搜

    chang4u 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()