老闆前進淘寶網 何謂第三者付款模式？
‧張志誠 2011/06/17
至於網友最在乎的交易安全，也就是下標後的支付方式，和台灣網友常用的信用卡、自動提款機轉帳、貨到付款不同，中國的網拍網購業者都建立了自己的支付平台…
【前言】
想在中國網拍市場脫穎而出，必須要掌握哪六大實力？又有哪些好用的行銷工具有別於台灣市場呢？
交易模式：確定買家收到貨才透過第三者付款
目前包括淘寶網、拍拍網、易趣網、有啊，在購物方式方面都提供了「拍賣出價」與「一口價」（也就是台灣拍賣網站的「直接購買價」）。現在中國的網拍市場也和台灣一樣，「一口價」的購買方式已經變成主流，拍賣反而變成商家用來做促銷或特惠活動時才採用。
至於網友最在乎的交易安全，也就是下標後的支付方式，和台灣網友常用的信用卡、自動提款機轉帳、貨到付款不同，中國的網拍網購業者都建立了自己的支付平台，網友在購買時先將錢轉入支付平台上，等收到貨物並確認後，再通知支付平台將款項轉給賣家。
支付平台和買、賣方的關係
至於為什麼要有中國開戶銀行的帳戶和銀行卡呢？以淘寶網的支付寶為例，不論買家與賣家都需要申請一個支付寶帳號才能進行交易。簡單來說，在買方與賣方之間淘寶網創造了一個第三方，也就是支付寶，作為線上交易的中介者。
至於支付寶帳號與淘寶網會員的實際銀行戶頭，兩者是有對應關係的；也就是說，買家在購買商品後，支付寶系統會將購買商品的金額從買家的實際銀行帳戶中移轉並暫存到支付寶，接著支付寶會通知賣家發貨給買家，當買家收到商品後，再通知支付寶將貨款轉給賣家。
有了支付寶，就可避免買家在付款之後，賣家捲款潛逃的弊端。支付寶也規定，如果買家在收貨後一段時間（約7天左右）內沒有通知支付寶已收到貨，支付寶則視同這筆交易完成，會將買家保留在支付寶的款項匯給賣家，以完成交易。
其實，淘寶網這一招並不是他們自創的，而是淘寶網的母公司，也就是阿里巴巴集團董事長馬雲參考「www.escrow.com」網站的線上支付作業模式，再加以改良所設計出來的，不過我真的感覺，如果台灣的網拍網購平台也採用這樣的支付模式，應該可以降低不少網路詐騙事件吧！
但是這個支付模式的缺點就是，讓網路買家與賣家事前多費些工，以減少日後詐騙所衍生的各種問題。至於多費工中，到香港或任何你覺得方便的中國城市開立銀行帳戶，還不是申請實名認證中最困難的事，最困難的是找到一位中國公民，並請他提供有效證件及擔保人親筆簽名的擔保函。因為不是每個人都有大陸朋友，況且就算有，信不信任也是問題。其實即使都是台灣人，我們都不敢隨便幫人作保了，更何況是遠在對岸，又不是很熟的人。
各網的實體合作銀行比一比
這些支付平台最終還是得通過銀行進行交易，如果合作的銀行多，對網路買家來說自然比較方便。目前中國網友在網購時，大都會選擇銀行卡線上支付，但交易時一定要確保銀行戶頭內有足夠的存款才能進行交易，因此這種線上交易功能比較像台灣用金融卡在超商購物，要買多少金額的商品，銀行戶頭內也要有對應的金額，這時對中國網友來說，如何將錢回匯進銀行戶頭就變得非常重要。
現在淘寶網、拍拍網、有啊基本上都提供幾家全國性銀行的支付服務，另外淘寶網和拍拍網也和一些地區性銀行合作，此外，淘寶網和拍拍網利用遍布全國的郵局和網吧，提供了現場交費加值付款的方式。因此不論是在淘寶網、拍拍網或有啊開店，商家都要開設中國銀行帳戶才能夠進一步進行交易。
（本文轉載自張志誠新書《網進中國，賣翻天》，由早安財經出版）
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